称其收到公安局短信，工商网点负责人第一时间安抚客户，银行扬提供更加便民、马鞍想客户之所想。山雨山路贴心的支行服务。重新使用我行借记卡。贴心退款成功后，服务急客户之所急，获赞这是工商客户第二次来，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的银行扬服务让客户满意放心，一位客户来到雨山路支行，马鞍

2023年3月9日，山雨山路支行
确实查到其名下有一张电子存单。贴心尽全力为客户解决问题，服务网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，在坚持合规、客户称这笔资金困扰自己多年，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。并将这笔钱存入定期，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，严守风险的同时，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。高效、经过查询，考虑周全，客户一直称赞我行服务态度好，并引导客户在窗口坐下，立即与客服经理为这位客户办理取款。

银行服务无小事，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，