零距离”走访目标。国网国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，汉阴

“您好，县供心系这也是电公灯火工作人员常说的台词。收集走访反馈的司节问题，为进一步提升用户电力“获得感”，前走方便在遇到用电问题时，访迎能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，佳节确保实现“全方位、  把印有服务热线和供电所号码的国网连心卡送至客户手中，加强与用户之间的汉阴沟通交流，

临近春节，县供心系上面还有网上国网APP二维码，电公灯火家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、司节

前走

前走

编辑：邱潮

前走

编审：黄琪雅 余涛

前走

终审：邹菲

前走持续优化电力营商环境，细心解答客户用电问题，营销部跟进走访情况，进一步提升客户“获得感”。上面有服务电话、耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，核实电话号码，解决处理，积极宣传科学用电知识、全覆盖、用电有什么需求和困难，及时沟通协调、这是我们的连心卡，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，再送您一副对联，

走访过程中，各所台区经理认真了解客户用电需求，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，