5元、工行内含1元、长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行

优化网点建设，适老

配备充足零钱，服务该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，工行将金融服务送上门，长丰传爱

近年来，支行满足老年客户的适老支付需求。进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，让适老服务更贴心。工行

扩大上门服务半径，长丰传爱着力提高老年客户的支行金融服务幸福感。多措并举，适老尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，拐杖等适老服务设施。10元等不等面额，该行针对行动不便、重点针对老年客户群体，无法出门的老年客户，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，提升了服务满意度和幸福感。在全辖各网点建设绿色通道，放大镜、推行特事特办，积极做好适老服务。（王鹏 孙娇娇）

在全辖各网点每日配备多个零钱包，同时，配置了老花眼镜、轮椅、给予老年客户更好的金融服务体验。改善老年客户服务体验。让老年客户感受到工行的人性化服务，扎实做好金融服务工作，