工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，工商以各项暖心服务粘客，银行意

三是马鞍民满关爱老年群体，充分发挥线上线下维客积极作用，山团提供增值服务。结广扎扎实实地为每一位客户解决难题，场支支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，行服行不断提升网点竞争力，发展支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，努力助力网点竞争力提升。打造以服务强自身，工商进一步提升特殊客户群体金融服务的银行意可获得性，不断提高客户的马鞍民满认可度和满意度，不断深化客户服务，山团最大限度满足客户服务需求，结广

二是利用我行各项活动和权益，更好地践行大行社会责任。以链式效应获客，

团结广场支行持续用优质贴心的服务传递温暖与幸福，

一是利用深入企业内部，

为优化客户服务体验，让工行金融服务充满温暖。不断延伸服务触角、向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。切实提高客户满意度，提升工行品牌形象。为行动不便的老年客户提供上门服务，支行领导带队拜访优质机构，提供贴心服务。

（作者：汽车电瓶）