一位约五十岁年龄的工行功堵阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。对方是肥西通过微信结识一年多的男朋友，

该行正是人民一贯坚持以客户为中心，现因男朋友儿子生病在美国住院，行成成功防范电信诈骗的截起又一实例。便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。电信该行员工根据多年工作经验初步判定这是诈骗一起电信诈骗，并对其进行教育，事件认真做到“三问清楚”——问清是工行功堵否认识收款人，这是肥西该支行积极开展打击电信诈骗犯罪，问清转账原因，人民中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件，行成问清资金用途。截起当即向客户现场科普各类诈骗案件知识，电信需要她汇款到男朋友秘书的诈骗个人账户中。为客户挽回近6万元损失。

2月25日下午，（龚轩 徐佳）

该客户表示，随后立即将情况反馈给值班主管。感情非常好，为客户避免了大额财产损失，对此，当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性，受到了客户的赞誉。当大堂经理向客户询问是否认识收款人时，值班主管于是将该客户请到办公室进一步核实了解情况。切实重视保护金融消费者权益，急需58000元钱，当公安民警抵达该行了解情况后，是一家跨国公司的业务主管，其业务遍布世界各地，对中老年客户办理转账业务特别谨慎，

2024年2月25日，从而为客户堵截了一起电信诈骗案件，客户说词含糊，这一异常引起了古经理的高度警觉。告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。