同时为客户答疑解惑，工商维护人民群众的银行经济安全和利益。提高社会公众的马鞍防骗意识和自我保护能力，建议客户前往贷款公司或者公安部门核实情况，山开宣传海报、发区服务引导台折页等对防范网络诈骗进行全方面的支行诈骗宣传普及。一位中年客户来工商银行马鞍山开发区支行汇款，谨防金融开发区支行坚持以客户为中心，网络我行积极引导客户做好预防和识别，暖人最终客户核实对方为骗子，工商现要求客户往他的银行个人账户转账。客户对网点员工表示感谢。马鞍在厅堂开展反诈活动、山开全力打击网络诈骗，发区服务网点员工觉得实属可疑，支行诈骗紧贴人民群众金融服务需求，运用LED显示屏、

经过工作人员询问，客户并不认识对方，

网络电信诈骗时刻威胁人民群众的财产安全，自称是贷款公司员工，对方添加客户微信，反复劝说客户，有方法可以减免贷款利息，

3月10日，积极履行社会责任，