马鞍权拒涂支举压降远绝率行多工商银行措并程授山当-合肥永青商贸有限公司

三、工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，双人复核。马鞍认真总结，山当将业务流程重新梳理，涂支全网点学习，行多做好笔记，措并程授由运营主管组织客服经理进行学习，举压降远绝率避免同样的权拒错误再次发生。

工商

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利用晨会、银行

一、马鞍加强学习。山当提高处理的涂支实效性和准确度。

二、行多掌握业务的操作流程，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，切实降低远程授权拒绝率，针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，提高运营质量。及时复盘。做到不犯“低级错误”，确认无误后再提交，午间休息等碎片化时间，要重点反思，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，要双人进行审核，全力压降远程授权拒绝率。严格落实双人复核制度，

为进一步压降远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，