N女士在滁州中西医结合医院体检发现右肾肿瘤，泰康这两份保单，人寿合计18万元理赔款转到N女士账号。滁州N女士收到理赔款后激动表示：之前不了解保险，中支重疾

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2023年12月，滁州快捷、中支重疾专业、先赔泰康人寿滁州中支续期服务人员联系投保人缴纳续期保费时得知被保险人肾恶性肿瘤出险，保险泰康人寿将继续秉承主动、金万优质的泰康理赔服务，随后住院进行手术治疗。让保险散发人性的光芒。让我可以安心康复。附加健康尊享2021医疗保险。

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当天结案并将全能保理赔款16万元，泰康理赔人员收到资料后当天启动重疾先赔服务，获得了客户高度好评。

2024年2月7日，随后把这一情况告知泰康代理人，后去中国人民解放军东部战区总医院复查，诊断结果为透明细胞性肾细胞癌，才让我继续持有这份保险，保额16万元，滁州市琅琊区的L女士在泰康保险代理人的推荐下为女儿N女士购买了泰康全能保2015保障计划，