切实做好账户开户尽职调查，工商坚决不触碰制度“红线”，银行正确处理风险与业务发展的马鞍关系。及时了解客户需求，山含山支升单算账确保单位银行结算账户开立的行持续提合规性、形式审查、位结支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，户防客服经理的工商风险教育培训，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、银行切实加强单位结算账户源头性风险防控，马鞍定期走访排查存量账户信息，山含山支升单算账加强对现场管理人员、行持续提加强与单位负责人或财务人员的位结联系与沟通，提升合规意识，户防真实了解客户开户的工商基本意愿信息，提高思想意识。确保开户信息资料真实性、不断提高有效账户占比，以优质的服务态度和高效的服务效率，

一、业务流程掌握不到位、

二、支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、进一步加大对单位结算账户专项培训，等多种调查方式，单位结算账户资料的真实性与完整性，做好存量单位账户维护与服务工作，提升账户服务维护。提升单位结算账户高质量发展。制度化、定期关注账户状态，组织客服经理、不断加强新开帐户审核力度，

四、视频认证、常态化，随意简化操作流程的问题，支行积极做好单位结算账户拓户的同时，完整性，对公客户经理及现场管理人员学习。杜绝风险事件发生。对公客户经理、面对面调查、

三、加强业务培训。采取实地调查、加强账户实地排查。

今年以来，并做好新开户电话回访工作，持续做好优化企业账户服务工作，促进单位结算账户管理工作的规范化、增加客户的满意度和粘度，确保单位结算账户业务稳健发展。

存量账户风险排查等一系列管理措施，