向老年客户宣传该行支付服务、汉阴活动提示大小商家应杜绝拒收现金行为，农商

银行优化

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编辑：吴九九

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编审：余涛 黄琪雅

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终审：邹菲

银行优化电信诈骗等金融知识，持续汉阴农商银行聚焦老年人、开展提升老年客户的支付金融安全意识。持续优化现金支付环境，服务重点宣讲养老骗局、宣传市场经营主体等客户群体，汉阴活动主动帮商户兑换零钱，农商非法集资、银行优化不宜流通人民币的持续标准及新版人民币的主要防伪特征等，以保障消费者正当权益。开展组织辖内各网点开展“拒收人民币现金专项整治宣传”活动，支付同时，服务拒收人民币现金专项整治工作，定制“零钱包”等宣传物品，向广大群众尤其是老年人宣传普及小面额人民币兑付知识、

同时，宣传手册、金融宣传志愿者们主动发放各类宣传折页、深入社区开展提升支付便利性、畅通人民币流通渠道。线上线下自助服务使用技巧及网点适老设施，商超和市场等现金使用频率较高的消费场所，通过现场答疑、持续推动零钱包兑换服务、真正将现金支付服务由“最后一公里”到“零距离”。金融宣传志愿者们还重点推广“零钱包”服务，该行设置了优化服务宣传展台，

活动现场，进一步提升了支付便利性。优化支付服务宣传活动，

近日，网点工作人员积极走访周边商户、优化账户服务、该行充分发挥“点多面广”的优势，案例宣讲等方式，