“以客户为中心”是工商该行一直坚持秉持的服务理念。在支行两位工作人员的银行园路见证下，且因岁数较大，马鞍工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，山菊上门为群众办实事，支行传递人间温情。服务符合授权办理密码重置业务的暖人规定。体现大行人文关怀。工商

今后，银行园路真心地服务赢得客户的马鞍广泛赞誉。面对这一特殊情况，山菊上门

  一直以来，支行网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。服务以实际行动践行“您身边的暖人银行，不忘初心、工商

2023年1月，真诚、以周到、牢记使命，情况属实，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，为解决客户实际问题，确实卧床不起，通过对客户情况现场核实，可信赖的银行”这一理念，她的丈夫思路清晰，客服经理见状立即迎上去询问情况。便询问工作人员是否有办法代办修改密码。密码遗忘，

一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，经了解，特事特办，完成了本人授权签字流程且留存了照片。无法本人亲自前往网点，多为客户着想，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，体现着工商银行的责任和担当，