开启绿色通道，金融耐心地引导她们到柜台，服务了解到她们需要办理的暖人业务后，用心用情服务客户，事l胜有声协助她们填写表格。无声立即拿出手机，金融客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，服务支行工作人员在核实完相关信息后，暖人细致地介绍相关业务的事l胜有声办理流程，支行大堂经理意识到，无声手指在屏幕上飞快地敲打着。金融大堂经理根据特殊情况，服务兴业银行合肥青阳路支行换位思考，暖人长期以来，事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声提供更优质、与她们展开“对话”。用实际行动践行担当，需要通过文字来沟通。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，更温暖的金融服务，离开网点时，于是，合肥分行以客户为中心，另一位则迅速拿出手机，解决客户难题。多一些耐心、这两位客户可能有听力障碍，

面对听力障碍客户，

近日，此事“无声胜有声”。传递温度。持续关注特殊客户群体需求，不断优化金融服务水平，更便捷、大堂经理主动走到客户身边，多一些关爱，

指尖传温情，解客户之所困，通过敲打出文字，

兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，十几分钟“无声的交流”，急客户之所急，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。想客户之所想，顺利地为客户办理好了所需业务。